Sinopse

Vários processos da gestão empresarial são executados de forma precária, imprecisa e intuiva pelos empreendedores e seus associados na cadeia produva. Dados, informações e conhecimentos são produzidos, não relevados e eventualmente perdidos ou nãovalorizados para o aprimoramento das decisões futuras. A inteligência de mercado é um processo que merece ser bem estudado, pois seu potencial de geração de resultados permanentes é imenso. Este livro, fruto de uma pesquisa de pós-doutoramento realizada no campo da Ciência da Informação, na Faculdade de Letras da Universidade do Porto, apresenta as formas de estruturar o processo de inteligência de mercado para setores empresariais, tornando-os mais aptos à compeção estruturada, ao planejamento estratégico e às várias decisões empreendedoras – como a implantação de sistemas de informação e de tecnologias emergentes – como reais respostas aos desafios gerenciais.

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