Sinopse

O aumento da incerteza dos mercados e a competitividade global são fatores que têm incentivado as empresas a serem mais proativas na procura de uma utilização mais eficaz das Tecnologias de Informação (TI). O recurso à criatividade enquanto geradora de novas ideias, e a transformação destas em novas aplicações úteis e suscetíveis de melhorar o que existe, apresenta-se como um enorme potencial, mas também um enorme desafio a pôr em prática nos Sistemas de Informação (SI). O presente livro surge para mostrar como é importante a aposta na inovação e na criatividade e de que forma as áreas de SI/TI podem recorrer a processos criativos para estimular a produção de ideias, a obtenção de respostas inesperadas, originais e úteis e, dessa forma, criar valor! Uma obra destinada a estudantes e a profissionais de SI/TI, bem como a gestores de empresas, que encontrarão aqui formas e métodos concretos para introduzir técnicas de criatividade nos processos de gestão, planeamento, desenvolvimento e exploração dos sistemas de informação. Inclui um caso prático de aplicação de técnicas de criatividade no processo de planeamento de um sistema de informação.

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