Sinopse

A área das relações laborais é das mais motivantes e interessantes que existem no domínio das ciências sociais.Sempre que os empresários manifestam o seu desejo de aumentar a produtividade dos trabalhadores,reduzir os custos fixos e tornar a empresa mais competitiva,entram em rota de colisão com os trabalhadores e os seus organismos representativos,os sindicatos e as comissões de trabalhadores,já que estes pretendem ampliar os seus direitos,aumentar a remuneração e melhorar as regalias sociais.E o contrário também é verdade,mutatis mutandis.Nesta relação negocial,quer de um lado quer do outro da contenda laboral,há um conjunto de táticas e uma estratégia destinados a convencer a outra parte da razoabilidade da proposta apresentada,a baixar o seu nível de resistência,a pressioná-la para a levar a ceder,ou a manipular emoções para obter comportamentos e decisões favoráveis.Não obstante,visa-se sempre criar a noção de justiça,apesar da interpretação subjetiva que se faz dos factos e do comportamento assumido pelos líderes de ambos os lados.A leitura deste manual possibilitará a aquisição de competências especialmente em cinco áreas-Cooperação e partilha de conhecimento entre os vários interlocutores laborais,mais concretamente o

Detalhes do produto